Прийом громадян у приміщенні Генерального консульства України в Мілані відбувається за попереднім записом. 

Просимо - будьте взаємно ввічливими. Поступайтеся місцем інвалідам, людям літнього віку, вагітним жінкам та людям з маленькими дітьми. Заздалегідь перевіряйте перелік документів, які потрібні для вчинення консульських дій, і заздалегідь готуйте запитувану кількість копій.

• Доступ до приміщення установи дозволений тільки особам, які отримують консульські послуги (виключення становлять особи, які супроводжують громадян України через їх обмежену дієздатність або недієздатність, неповнолітні особи).
• Фото- та відеофіксація відвідувачами зали для прийому громадян, приміщень установи заборонена. 
• В приміщення установи заборонено вхід з об’ємними особистими речима та підозрілими предметами.