Пільги надаються на підставі оригіналу документа, що підтверджує належність особи до однієї з вказаних нижче категорій осіб.
Консульський збір не справляється:
- за вчинення нотаріальних дій громадянам України за зверненнями:
- осіб, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесених до категорій 1 і 2;
- осіб з інвалідністю I та II груп, дітей з інвалідністю або законних представників, які діють від імені таких осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;
- дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа або законних представників, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування;
- за оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон (зокрема, замість втраченого чи викраденого):
- особам, які не досягли шістнадцятирічного віку;
- особам, постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесеним до категорій 1 і 2;
- особам з інвалідністю I та II груп, дітям з інвалідністю, дітям-сиротам, дітям, позбавленим батьківського піклування, та особам з їх числа;
- за оформлення посвідчення особи на повернення в Україну:
- особам, які не досягли шістнадцятирічного віку;
- на звернення компетентних органів іноземної держави;
- за видачу вперше довідки про реєстрацію громадянства України за народженням;
- за взяття на консульський облік:
- осіб, які не досягли шістнадцятирічного віку;
- усиновлених дітей;
- пред’явників дипломатичних або службових паспортів України;
- за зняття з консульського обліку;
- за оформлення віз для в’їзду в Україну:
- особам, які не досягли шестирічного віку;
- закордонним українцям за умови пред’явлення посвідчення закордонного українця, іншому з подружжя закордонного українця, їхнім дітям;
- особам, які в’їжджають в Україну у службових справах та користуються дипломатичним або службовим паспортом;
- співробітникам іноземних дипломатичних представництв і консульських установ в Україні та членам їхніх сімей;
- співробітникам міжнародних організацій та їхніх представництв в Україні, а також членам їхніх сімей;
- співробітникам представництв держав при міжнародних організаціях, які мають штаб-квартиру в Україні і відповідно до статутних документів таких організацій чи відповідних міжнародних договорів користуються дипломатичними привілеями та імунітетом, а також членам їхніх сімей;
- главам та членам офіційних делегацій іноземних держав та особам, які їх супроводжують, які в’їжджають в Україну на запрошення Президента України, Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, Офісу Президента України, МЗС;
- почесним консулам України, іншому з подружжя почесного консула, їхнім неповнолітнім дітям;
- особам, які в’їжджають в Україну для участі у реалізації проєктів міжнародної технічної допомоги, зареєстрованих в установленому порядку, на запрошення державної установи, підприємства, організації, що є реципієнтом такого проєкту;
- працівникам аварійно-рятувальних сил іноземних держав, що в’їжджають в Україну з метою ліквідації наслідків надзвичайної ситуації на звернення ДСНС;
- представникам іноземних військових формувань та установ, що в’їжджають в Україну у службових справах на запрошення відповідного державного органу;
- офіційним спостерігачам від іноземних держав та міжнародних організацій, зареєстрованих Центральною виборчою комісією, на виборах Президента України, народних депутатів України, місцевих виборах та всеукраїнському референдумі;
- іншим особам, які в’їжджають з метою забезпечення інтересів України у сфері зовнішньої політики, а також у випадках, які мають гуманітарний характер, за письмовим рішенням керівника закордонної дипломатичної установи України або департаменту консульської служби МЗС;
- громадянам окремих держав, з огляду на принцип взаємності.